شحن مجاني لجميع الطلبات بقيمة 150 دولار
Home » الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مقدمة

أنت توافق على استخدام www.qa souq.com الموقع (“الموقع”) فقط للأغراض التي تسمح بها هذه الشروط والأحكام وأي قانون أو لائحة أو ممارسات أو إرشادات مقبولة بشكل عام في الولايات القضائية ذات الصلة. أنت توافق على أنك لن تتمكن من الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو محاولة الوصول إليه إلا من خلال الواجهة التي توفرها QA SOUQ ONLINE، ما لم يكن قد سمح لك بذلك على وجه التحديد في اتفاقية مكتوبة منفصلة موقعة من قبل ممثل معتمد ل QA SOUQ ONLINE. أنت توافق على وجه التحديد على عدم الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو محاولة الوصول إليه، أو أي جزء منه، من خلال أي وسائل آلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدام البرامج النصية أو برامج تتبع الارتباطات على الويب. أنت توافق على أنك لن تشارك في أي نشاط يعطل أو يتدخل في الموقع (أو الخوادم والشبكات المتصلة بالموقع). أنت توافق على أنك لن تكرر أو تستنسخ أو تنسخ أو تبيع أو تتاجر أو تعيد بيع الموقع لأي غرض من الأغراض. أنت توافق على أنك وحدك المسؤول عن أي خرق لالتزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام، وكذلك عن العواقب (بما في ذلك أي خسارة أو ضرر قد تتعرض له QA SOUQ ONLINE) من أي خرق من هذا القبيل.

حسابك وتعديل شروط الاستخدام

قد يطلب منك التسجيل لدى QA SOUQ ONLINE من أجل الوصول إلى بعض الخدمات أو مناطق الموقع. وفيما يتعلق بأي تسجيل من هذا القبيل، قد نرفض أن نمنحك اسم المستخدم الذي تطلبه. اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك للاستخدام الشخصي فقط. إذا كنت تستخدم الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتوافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. بالإضافة إلى جميع الحقوق الأخرى المتاحة لشركة سوق على الإنترنت بما في ذلك تلك المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام، تحتفظ QA SOUQ ONLINE بالحق، وفقا لتقديرها الخاص، في إنهاء حسابك أو رفض الخدمة لك أو إلغاء الطلبات. يجوز لنا من وقت لآخر تعديل أو تغيير الشروط والأحكام. ستحكم شروط الاستخدام المنقحة استخدامك المستقبلي لموقعنا وخدمتنا، لذا نقترح عليك بشدة زيارة شروط الاستخدام الخاصة بنا ومراجعتها بشكل دوري. كل إصدار مؤرخة على وجه التحديد. إذا لم توافق على النسخة المعدلة، يجب عليك التوقف فورا عن استخدام موقعنا وخدمتنا. تم تحديث شروط الاستخدام الخاصة بنا آخر مرة في 04 أبريل 2013، وتنطبق اتفاقية الشروط والأحكام من هذا التاريخ فصاعدا.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات المدرجة على الموقع، مثل النص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الصوت والفيديو والبيانات والموسيقى والبرامج وغيرها من المواد (“المحتوى”) مملوكة أو مرخصة لشركة QA SOUQ ONLINE أو مورديها أو مرخصيها وهي محمية بحقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية الأخرى. جمع وترتيب وتجميع جميع المحتويات على الموقع هو ملكية حصرية لشركة سوق على الإنترنت، ويحتفظ موردوها ومرخصيها صراحة بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع المحتويات. جميع المحتويات المدرجة على الموقع، مثل النص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الصوت والفيديو والبيانات والموسيقى والبرامج وغيرها من المواد (“المحتوى”) مملوكة أو مرخصة لشركة QA SOUQ ONLINE أو مورديها أو مرخصيها وهي محمية بحقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية الأخرى. جمع وترتيب وتجميع جميع المحتويات على الموقع هي ملكية حصرية لمدينة سوق أونلاين. تحتفظ شركة سوق عبر الإنترنت ومورديها ومورديها صراحة بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع المحتويات.

أسعار

  • العملة الأساسية: جميع الرسوم والأسعار بالريال القطري
  • تغيير البرايس. تخضع أسعار سوق عبر الإنترنت للتعديل في أي وقت. قد تختلف الأسعار أيضا بسبب سعر الإطلاق أو العرض الترويجي أو المبيعات. أسعار الأصناف غير الموجودة في المخزون أو المتوفرة للطلب المسبق صالحة خلال فترة الترويج بعد تقديم الطلب. إذا تغير سعر هذه الأصناف فيما يتعلق بسعر الطلب المسبق، سيتم إبلاغ العميل وسيكون لديه إمكانية إلغاء الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار المعروضة على الموقع من وقت لآخر وبمجرد تحديثها ، لا يمكن المطالبة بها مقابل أمر تم تأكيده أو تسليمه بالفعل.
  • الأخطاء المطبعية QA SOUQ ONLINE تسعى جاهدة للدقة في جميع أوصاف العناصر والصور ومراجع التوافق والمواصفات التفصيلية والتسعير والروابط وأي معلومات أخرى متعلقة بالمنتج واردة هنا أو المشار إليها على موقعنا. بسبب الخطأ البشري والتحديدات الأخرى لا يمكننا ضمان أن جميع أوصاف العناصر والصور ومراجع التوافق والمواصفات التفصيلية والتسعير والروابط وأي معلومات أخرى متعلقة بالمنتج مدرجة دقيقة تماما أو كاملة أو حديثة ، ولا يمكننا تحمل المسؤولية عن هذه الأخطاء. في حال تم تصنيف منتج مدرج على موقعنا بسعر غير صحيح بسبب خطأ مطبعي أو إعلامي أو تقني أو غير ذلك، يحق لمجموعة سوق سوق أون لاين، وفقا لتقديرها الخاص، رفض و/أو إلغاء أي طلب للمنتج المذكور وتعديل المعلومات غير الدقيقة وتصحيحها و/أو إزالتها على الفور.
  • بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير كافة الارتباطات التشعبية إلى مواقع ويب أخرى من QA SOUQ ONLINE كموارد للعملاء الذين يبحثون عن معلومات إضافية و/أو رأي مهني. لا تتحمل QA SOUQ ONLINE المسؤولية عن المطالبات و/أو البيانات المقدمة على هذه المواقع أو أي مواقع أخرى على الويب.

طرق الشحن

  • قد تتطلب جميع الطلبات 24-48 ساعة من وقت المعالجة قبل الشحن.
  • لا تقوم QA SOUQ ONLINE بمعالجة الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع.
  • لن يتم التسليم يوم الجمعة
  • QA سوق أون لاين لا يضمن الشحن في نفس اليوم.
  • لا تقدم QA SOUQ ONLINE خيارات الشحن الدولية في الوقت الحالي.
  • لا يمكن ضمان مواعيد التسليم الدقيقة.
  • QA SOUQ ONLINE لن تتعامل مع أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى الدول المعتمدة من مكتب مراقبة الطبيعة الأجنبية وفقا لقانون دولة قطر
  • هذا الأسلوب الشحن متاح فقط لقطر ولكن باستثناء بعض المناطق التي هي بعيدة عن المدينة.

اوامر

  • يمكن وضع أمر تقديم طلب من الموقع الإلكتروني، عن طريق الهاتف QA SOUQ ONLINE. إذا قمت بوضع طلب من الموقع، عليك التأكد من صحة البيانات الشخصية وتحديثها. تقترح QA SOUQ ONLINE على العميل إثبات قراءة نموذجه عدة مرات قبل التحقق من صحة الطلب. QA SOUQ ONLINE غير مسؤولة عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني غير صحيح ولا عن إرسال الطرود إلى عنوان التسليم غير صحيح إذا تم تعبئة النموذج بشكل غير صحيح.
  • ProcessingTime يمكنك أن تتوقع طلبك ليتم تجهيزها في غضون ما يقرب من 24-48 ساعة، شريطة أن تكون العناصر في المخزون وليس هناك مشاكل مع التحقق من الدفع. QA سوق أون لاين لا يضمن نفس اليوم الشحن. لا تتم معالجة الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
  • OrderAcceptancePolicy استلامك لإقرار إلكتروني أو أي شكل آخر من أشكال تأكيد الطلب لا يعني قبولنا لطلبك، ولا يشكل تأكيدا لعرضنا للبيع. تحتفظ QA SOUQ ONLINE بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك بقبول طلبك أو رفضه لأي سبب من الأسباب. تحتفظ QA SOUQ ONLINE بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك، دون إشعار مسبق لك، في توفير أقل من الكمية التي طلبتها من أي صنف. قد نطلب المزيد من التحقق أو المعلومات قبل قبول أي طلب.
  • OrderAcknowledgement QA SOUQ ONLINE سوف تبقيك على علم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني. سيتم إرسال جميع معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني إلى معرف QA SOUQ ONLINE بمجرد معالجة طلبك أو تغييره. يمكنك أيضا الحصول على حالة طلبك والتحديثات المباشرة الأخرى عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا على الويب.
  • تغيير الطلبات يمكنك طلب تغيير طلبك بشرط أن لا يكون الطلب قد تم تحصيله من حسابك. يرجى الاتصال بنا خلال ساعات عمل QA SOUQ ONLINE لطلب تغيير طلبك. يرجى أن يكون أمر المبيعات الخاص بك (SO) أو رقم العميل جاهزا للحصول على مساعدة أفضل. نحن تثبيط بشدة إرسال طلبات تغيير النظام عبر البريد الإلكتروني لأنه من غير المرجح أن نتلقى الرسالة في الوقت المناسب لإجراء تعديل بسبب الحجم الهائل من رسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها كل يوم.
  • إلغاء الطلبات يمكنك طلب إلغاء أمر ما بشرط أن يكون الطلب لم تتم معالجته وشحنه بالفعل. ما عليك سوى الاتصال بنا خلال ساعات عمل QA SOUQ ONLINE لطلب إلغاء الطلب. نحن تثبيط بشدة إرسال طلبات إلغاء النظام عبر البريد الإلكتروني لأنه من غير المرجح أن نتلقى الرسالة في الوقت المناسب لإلغاء النظام بسبب الحجم الهائل من رسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها كل يوم.
  • التسليم/ الشحنالشحنات المتعددة/التسليم قد يؤدي إلى نشرات متعددة على البيان الشهري لحامل البطاقة.

سياسة الضمان والإرجاع

ملاحظة – تسري سياسة الاستبدال أو الاستبدال أو الاسترداد فقط على المنتجات التي لديها مشكلات فنية خلال فترة الضمان. يمكننا استبدال أو استبدال أو استرداد إذا كان المنتج معطوبا ولكن يحتاج العميل إلى رفع شكوى في موقعنا على الانترنت في غضون 24 ساعة من تاريخ التسليم. لن يتم استرداد أو استبدال المنتج إذا لم يكن لديه مشاكل مثل – الضرر أو المشاكل التقنية.

ملاحظة- لن يتم استرداد أي مبلغ معاد إلا بسعر المنتج الفعلي ورسوم التسليم ورسوم المعالجة.

رضا العملاء (سياسة الإرجاع القياسية)

  • العودة للاستبدال أو التبادل خلال 7 أيام
  • العودة لاسترداد الأموال في غضون 3 أيام
  • رسوم إعادة التخزين: نعم

هذه هي سياسة العودة القياسية. يجب إرجاع الأصناف التي تغطيها هذه الوثيقة خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة. سيتم تطبيق رسوم إعادة التخزين من 15٪. لمزيد من التفاصيل والسياسة يرجى زيارة سياسة رضا العملاء.

الترويجية، والصفقات، والبيع، والخصم والبيع مع سوبر منخفضة السعر المنتجات سياسة العائد القياسية

  • العودة للاستبدال في الداخل: لا
  • العودة لاسترداد داخل: 24hrs
  • رسوم إعادة التخزين: نعم

هذه هي سياسة العودة القياسية الخاصة بنا للترويج والصفقات والبيع وبيع التخليص بالأسهم وبيعها مع منتجات سوبر منخفضة السعر لا تغطي الضمان / الاستبدال / استرداد الأموال. يجب إرجاع العناصر التي تغطيها هذه الوثيقة للاستبدال في غضون 24 ساعة من تاريخ الفاتورة. سيتم تطبيق رسوم إعادة التخزين من 15٪. لمزيد من التفاصيل والسياسة يرجى زيارة سياسة رضا العملاء.
لن يتوفر أي ضمان من أي نوع على أي منتجات يتم توفيرها كجزء من الصفقات الترويجية أو العروض الخاصة أو عروض الحزمة أو مخزون التخليص أو يتم الإشارة إليها على أنها سعر مجاني أو منخفض للغاية.

الهواتف المحمولة، والهواتف الذكية سياسة العودة القياسية للنماذج المكونة فقط

  • عودة لاستبدال في غضون 7 أيام (يجب أن تكون مفتوحة،شرط العلامة التجارية الجديدة)
  • العودة لاسترداد الأموال في غضون 3 أيام (يجب أن تكون UNOPENED، شرط العلامة التجارية الجديدة يجب أن يكون كل منتج داخل منطقة الجزاء ، يجب على العميل الاتصال بفريق QaSouq Online Customer Care في غضون 24 ساعة لتسجيل المتوافقة)
  • رسوم إعادة التخزين: نعم
  • الضمان: وفقا للذكر على موقع QaSouq.com على شبكة الإنترنت

ملاحظة: الهواتف المحمولة أو الهواتف الذكية إذا كنا نبيع مع الضمان، وسوف نشير إلى فترة الضمان في الفاتورة. إذا لم تشر في الفاتورة إلى الضمان فهذا يعني الهاتف المحمول أو الهاتف الذكي بدون ضمان!
يمكن المطالبة بالهواتف المحمولة ذات العلامات التجارية / ضمان الهاتف الذكي من تجار العلامة التجارية أو من خلال QaSouq.com (منتجات TRA فقط) هذه هي سياسة العودة والضمان القياسية للهواتف المحمولة المكفولة بضمانات والهواتف الذكية. يمكن إرجاع الأصناف التي تغطيها هذه الوثيقة خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة. الضمان اختيار وإسقاط من موقع العميل (فقط داخل قطر) ستكون مجانية في غضون 7 أيام من تاريخ الفاتورة، وبعد 7 أيام سوف يكون هناك رسوم على البيك اب والتسليم. للتبادل وسيتم تطبيق رسوم تسليم منتجات الخدمة.

الشروط التالية غير مقبولة للعودة والضمان والاستبدال.

  • أي ضرر مادي
  • في الفاتورة غير المشار إليها فترة الضمان
  • الهواتف النقالة والهواتف الذكية التي تفتقد تسمية الشركة المصنعة التي تحتوي على رقم الطراز ورقم الجزء
  • الهواتف النقالة والهواتف الذكية التي تفتقد إلى ملصق الضمان الخاص بالشركة المصنعة
  • الهواتف النقالة، الهواتف الذكية التي كانت مفقودة أجزاء، مربع، سماعات الرأس أو أي ملحقات أخرى من المربع الأصلي
  • تم إرجاعها بدون فاتورة أصلية
  • الهواتف النقالة، الهواتف الذكية التي لا تلبي سياسة الضمان الشركة المصنعة
  • الهواتف النقالة والهواتف الذكية التي لا تلبي سياسة رضا العملاء

سياسة الإرجاع القياسية للأجهزة اللوحية

  • العودة للاستبدال في غضون: 7 أيام
  • العودة لاسترداد الأموال في غضون: 3 أيام
  • رسوم إعادة التخزين: نعم
  • الضمان: حسب ذكر على موقع QaSouq.com

هذه هي سياسة الإرجاع والضمان القياسية للأجهزة اللوحية. يمكن استبدال الأصناف التي تغطيها هذه السياسة أو استبدالها خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة. سيكون اختيار الضمان والإفلات من موقع العميل (داخل قطر فقط) مجانيا في غضون 7 أيام من تاريخ الفاتورة. ولكن لتبادل رسوم تسليم المنتج سوف تنطبق.

الشروط التالية غير مقبولة للعودة والضمان والاستبدال.

  • أي ضرر مادي
  • الأجهزة اللوحية التي تفتقد تسمية الشركة المصنعة التي تحتوي على رقم الطراز ورقم الجزء
  • الأجهزة اللوحية التي تفتقد تسمية ضمان الشركة المصنعة
  • الأجهزة اللوحية التي كانت مفقودة أجزاء أو صندوق أو سماعة رأس أو أي ملحقات أخرى من المربع الأصلي
  • تم إرجاعها بدون فاتورة أصلية
  • أقراص لا تلبي سياسة ضمان الشركة المصنعة
  • أقراص التي لا تلبي سياسة رضا العملاء

أجهزة الكمبيوتر المحمولة ونت بوك وأجهزة الكمبيوتر المكتبية سياسة العودة القياسية

  • العودة للاستبدال في غضون: 7 أيام
  • العودة لاسترداد الأموال في غضون: 3 أيام
  • رسوم إعادة التخزين: نعم
  • الضمان: وفقا للذكر على موقع QaSouq.com على شبكة الإنترنت

هذه هي سياسة الإرجاع والضمان القياسية الخاصة بنا لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وNetbooks. يمكن استبدال الأصناف التي تغطيها هذه السياسة أو استبدالها خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة. سيكون اختيار الضمان والإفلات من موقع العميل (داخل قطر فقط) مجانيا في غضون 7 أيام من تاريخ الفاتورة. ولكن لتبادل رسوم تسليم المنتج سوف تنطبق.
يمكن المطالبة بأجهزة الكمبيوتر المحمولة ذات العلامات التجارية وNetbooks وأجهزة الكمبيوتر المكتبية من تجار العلامة التجارية أو من خلال QaSouq.com (منتجات TRA فقط)

الشروط التالية غير مقبولة للعودة والضمان والاستبدال.

  • أي ضرر مادي
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة و Netbooks التي تفتقد تسمية الشركة المصنعة التي تحتوي على رقم الطراز ورقم الجزء
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة وNetbooks التي تفتقد تسمية ضمان الشركة المصنعة
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة وNetbooks التي كانت مفقودة أجزاء، مربع، محولات أو أي ملحقات أخرى من المربع الأصلي
  • تم إرجاعها بدون فاتورة أصلية
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة وNetbooks التي لا تلبي سياسة ضمان الشركة المصنعة
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة وNetbooks التي لا تلبي سياسة رضا العملاء
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة ونماذج Netbooks التي تأتي مع ويندوز الأصلي أو أي برنامج آخر، بعد استخدامها، تفعيل أو بدء البرامج لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.

كاميرات رقمية و DSLR سياسة العودة القياسية للنماذج المكونة فقط

  • العودة للاستبدال مع في: 7 أيام
  • العودة لاسترداد الأموال في غضون: 3 أيام
  • رسوم إعادة التخزين: نعم
  • الضمان: وفقا للذكر على موقع QaSouq.com على شبكة الإنترنت

هذه هي سياسة العودة والضمان القياسية الخاصة بنا بالنسبة للكاميرات التي تم ضمانها. يمكن إرجاع الأصناف التي تغطيها هذه الوثيقة خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة. سيكون اختيار الضمان والإفلات من موقع العميل (داخل قطر فقط) مجانيا في غضون 7 أيام من تاريخ الفاتورة. ولكن لتبادل رسوم تسليم المنتج سوف تنطبق.

الشروط التالية غير مقبولة للعودة والضمان والاستبدال.

  • أي ضرر مادي
  • الكاميرات التي تفتقد تسمية الشركة المصنعة التي تحتوي على رقم الطراز ورقم الجزء
  • الكاميرات التي تفتقد إلى ملصق ضمان الشركة المصنعة
  • الكاميرات التي كانت مفقودة أجزاء، مربع، سماعات الرأس أو أي ملحقات أخرى من المربع الأصلي
  • تم إرجاعها بدون فاتورة أصلية
  • الكاميرات التي لا تلبي سياسة ضمان الشركة المصنعة
  • الكاميرات التي لا تلبي سياسة رضا العملاء

كاميرات رقمية و DSLR سياسة إرجاع قياسية للنماذج غير المكونة فقط

  • العودة لاسترداد داخل: لا
  • العودة للاستبدال مع في: لا
  • رسوم إعادة التخزين: لا
  • رسوم إعادة التخزين: لا
  • الضمان: لا

الهواتف المحمولة، والهواتف الذكية سياسة العودة القياسية للنماذج غير المكونة فقط

  • العودة لاسترداد داخل: لا
  • العودة للاستبدال مع في: لا
  • رسوم إعادة التخزين: لا
  • الضمان: لا

هذه هي سياسة الإرجاع والضمان القياسية الخاصة بنا للهواتف المحمولة غير المكونة والهواتف الذكية. لا يمكن إرجاع العناصر التي يغطيها هذا النهج.

أجهزة الكمبيوتر المحمولة المجددة أو المعتمدة، سياسة الإرجاع القياسية ل NETBOOKS

  • العودة لاسترداد الأموال في غضون 3 أيام
  • العودة للاستبدال في غضون 7 أيام
  • رسوم إعادة التخزين: لا
  • الضمان: وفقا للذكر على موقع QaSouq.com على شبكة الإنترنت

هذه هي سياسة العودة والضمان القياسية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وNetbooks المجددة أو التي تم إعادة اعتمادها. يمكن إرجاع الأصناف التي تغطيها هذه الوثيقة خلال 3 أيام من تاريخ الفاتورة. سيكون اختيار الضمان والإفلات من موقع العميل (داخل قطر فقط) مجانيا في غضون 7 أيام من تاريخ الفاتورة. ولكن لتبادل رسوم تسليم المنتج سوف تنطبق.

الشروط التالية غير مقبولة للعودة والضمان والاستبدال.

  • أي ضرر مادي
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة و Netbooks التي تفتقد تسمية الشركة المصنعة التي تحتوي على رقم الطراز ورقم الجزء
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة وNetbooks التي تفتقد تسمية ضمان الشركة المصنعة
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة وNetbooks التي كانت مفقودة أجزاء، مربع، محولات أو أي ملحقات أخرى من المربع الأصلي
  • تم إرجاعها بدون فاتورة أصلية
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة وNetbooks التي لا تلبي سياسة ضمان الشركة المصنعة
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة وNetbooks التي لا تلبي سياسة رضا العملاء
  • أجهزة الكمبيوتر المحمولة ونماذج Netbooks التي تأتي مع ويندوز الأصلي أو أي برنامج آخر، بعد استخدامها، تفعيل أو بدء البرامج لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.

سياسة الضمان لمنتجات الصحة والجمال.

  • منتجات الصحة والجمال لا تغطي تحت الضمان / استبدال / استرداد.

دفع

QA SOUQ ONLINE تقدم حاليا مدفوعات COD (“Cash on Delivery”) ومع ذلك ، فإن خيار الدفع عند التسليم لا ينطبق إلا داخل قطر. من أجل حماية زوار الموقع على أفضل وجه من معرفتنا، ونحن تنفيذ العديد من السياسات الأمنية والشهادات. يمكن تمرير طبقات الحماية هذه إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم مصابا / مصابا بفيروس أو برنامج ضار. لا يمكن أن تتحمل QA SOUQ ONLINE أو شركائها وموظفيها المرتبطين بها المسؤولية في مثل هذا السيناريو أو الظروف. تحتفظ QA SOUQ ONLINE بالحق في رفض تسليم أو احترام طلب من عميل لم يدفع جزءا أو إجمالي طلب سابق أو كان هناك نزاع قضائي معه قيد التنفيذ. تحتفظ QA SOUQ ONLINE أيضا بالحق في اتخاذ أي خطوات ضرورية بما في ذلك الإجراءات القانونية في حالة عدم دفع الرسوم المستحقة أو غير المسددة من قبلك.

فاتورة

لا يمكن اعتبار نموذج الطلب الذي تم تعبئته عبر الإنترنت من قبل العميل كفاتورة. بغض النظر عن طرق الشراء أو الدفع، يتلقى العميل فاتورة داخل الطرد الخاص به عند تسليمه. يتم تسجيل نسخة رقمية/مطبوعة من كل فاتورة في قاعدة بيانات QA SOUQ ONLINE.

أمن

سوف تتخذ QA SOUQ ONLINE جميع الاحتياطات المعقولة لضمان أمن أي تفاصيل دفع مدرجة في طلبك، مع ذلك، باستثناء الإهمال المباشر من جانبنا، لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي خسائر يتم تكبدها نتيجة الوصول غير المصرح به إلى المعلومات التي قد تقدمها. إذا كان لديك أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بالأمان في QA SOUQ ONLINE، يرجى الاتصال [email protected]

المنازعات

إذا نشأ أي نزاع أو مطالبة أو خلاف أو اختلاف (بما في ذلك فيما يتعلق بأي مطالبة خرورية أو قانونية) (“نزاع”) من أو فيما يتعلق باتفاقية المستخدم هذه أو فيما يتعلق بها، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي سؤال يتعلق بتشكيل أو وجود أو نطاق أو أداء أو تفسير أو صحة أو إنهاء اتفاقية المستخدم هذه أو هذا البند، أو أي سؤال يتعلق بالعلاقات القانونية التي تحددها اتفاقية المستخدم هذه أو عواقب بطلانها ، ثم يحاول الطرفان أولا تسوية النزاع وديا من خلال مفاوضات بحسن نية على مدى ثلاثين (30) يوما تقويميا تبدأ في التاريخ الذي يرسل فيه الطرف أولا إلى الطرف الآخر إشعارا خطيا بالنزاع. في حالة عدم تسوية النزاع وديا من قبل الأطراف المعنية بحلول نهاية هذه الفترة الثلاثين (30) التقويمية، يتفق الطرفان بموجب هذا على أن النزاع يجب أن يشار إليه ويحسم في النهاية عن طريق التحكيم الملزم على النحو المبين أدناه، بموجب قواعد التحكيم لمركز الدوحة المالي الدولي – محكمة لندن للتحكيم الدولي (“LCIA”) ، والقواعد (“القواعد”) التي تعتبر مدرجة بالإشارة إلى هذا البند. يكون عدد المحكمين واحدا. يسعى طرفا التحكيم إلى الاتفاق على محكم وحيد يتم ترشيحه لمحكمة لندن للتحكيم الدولي للتعيين. إذا فشل أطراف التحكيم في ترشيح محكم وحيد في غضون 30 يوما من تاريخ خدمة الطلب على المدعى عليه (أو فترة أكبر أو أقل من ذلك يمكن أن تحددها محكمة LCIA), يتم تعيين المحكم الوحيد من قبل محكمة لندن للتحكيم الدولي. يكون مقر التحكيم أو مكانه القانوني هو مركز الدوحة المالي الدولي في الدوحة، قطر. تجرى إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية ويكون قرار التحكيم باللغة الإنجليزية. لا تخل الأحكام السابقة من هذا البند بحق QA SOUQ ONLINE في طلب الانتصاف المؤقت في أي وقت من أي محكمة مختصة (سواء تم تعيين محكم أم لا) ولا يعتبر QA SOUQ ONLINE قد خرق اتفاقية التحكيم هذه أو انتهك صلاحيات المحكم للقيام بذلك..

حدود المسؤولية

في جميع الظروف، تقتصر المسؤولية القصوى ل QA SOUQ ONLINE على سعر شراء المنتجات المباعة. لا تكون شركة QA SOUQ ONLINESHALL مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن مطالبة أو إجراء في العقد أو الضرر أو التعويض أو المساهمة أو غيرها من المطالبات المتعلقة بالمنتجات التي تبيعها والتي تتجاوز حد المسؤولية هذا. لا تتحمل شركة QA SOUQ ONLINESHALL مسؤولية مطالبات الطرف الثالث بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بالعميل، أو عن العطل أو التأخير أو انقطاع الخدمة أو فقدان العمل أو الخسارة أو الضرر الذي لحق بالأضرار المثالية، سواء تم إعلام QA SOUQ ONLINE بإمكانية حدوث مثل هذه المطالبات أو الأضرار. إذا كنت غير راض عن الموقع أو أي محتوى أو مواد عليه، فإن علاجك الحصري الوحيد هو وقف استخدامك له. علاوة على ذلك، فإنك توافق على أن أي استخدام غير مصرح به للموقع وخدماته نتيجة لإهمالك أو إغفالك سيؤدي إلى ضرر لا يمكن إصلاحه لمجموعة سوق المال على الإنترنت، وتعامل QA SOUQ ONLINE أي استخدام غير مصرح به على أنه يخضع لشروط وأحكام اتفاقية المستخدم هذه.

القانون الحاكم

تخضع اتفاقية المستخدم هذه لقانون قطر وتفسر وفقا له. هذا البند سوف ينجو من أي انتهاء أو إلغاء لاتفاقية المستخدم هذه لأي سبب من الأسباب. في حال وجود أي نزاعات، فإن القانون المطبق يستند إلى قانون قطر الحاكم. لن تتعامل QA SOUQ ONLINE مع أو تقدم أي خدمات أو منتجات لأي من دول العقوبات المفروضة على مكتب مراقبة الطبيعة والأسواق بما يتوافق مع قانون قطر.

الطلب المسبق

الطلب المسبق هو خدمة تتيح لك طلب منتج قبل تاريخ الإطلاق الرسمي.

  • التسليم: نهدف إلى تسليم المنتجات المطلوبة مسبقا في تاريخ الإطلاق الرسمي، شريطة أن نكون قد تلقينا دفعتك وعالجناها. هذا ليس ممكنا دائما بسبب توافر في مستودعنا. قد تطبق رسوم التوصيل على جميع الطلبات المسبقة ما لم ينص على خلاف ذلك. سيتم تطبيق الجداول الزمنية للتسليم القياسي من لحظة توفر المنتج المطلوب مسبقا. نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب لسبب قد نكشف عنه أو لا نكشف عنه. قد يتغير تاريخ تسليم الأصناف المطلوبة مسبقا دون أي إشعار مسبق أو تأكيد مسبق.
  • الدفع: يجب الدفع مقدما لتأكيد الطلب المسبق. إذا كنت ترغب لأي سبب من الأسباب في إلغاء طلبك قبل الشحن ، فيجب عليك القيام بذلك قبل 3 أيام من إرسال طلبك. دعوة أصدقائك والحصول على قسائم 10 ريال قطري للجميع. لكل شخص تدعوه، ستحصل على قسيمة 10 ريال قطري لكل شخص. أي، إذا قمت بدعوة 7 من أصدقائك للتسوق معنا، سوف تحصل على (7 × 10) QR 70 نقاط القيمة بعد الحصول على طلبهم تسليمها.

شروط وأحكام القسيمة:

  • التعليمات البرمجية الفريدة هي “استخدام لمرة واحدة” ولا يمكن إعادة استخدامها.
  • لا يمكن استبدال نقاط الإيصال هذه مقابل مبالغ نقدية.
  • يمكن استخدام نقاط القسيمة مع QA SOUQ عبر الإنترنت فقط. فهي غير مقبولة على أي موقع تسوق آخر عبر الإنترنت.
  • للاستفادة من هذه القسيمة، تحتاج إلى الدخول إلى موقعنا على الانترنت لإنشاء حساب معنا وسيتم عرض مبلغ القسيمة لك باسم “نقاط المكافأة”.
  • QR1 يعادل 100 نقطة مكافأة. وبالتالي، سيتم منحك أنت وصديقك 1000 نقطة مكافأة من قبل QA SOUQ ONLINE.
  • يرجى ملاحظة أنك لن تحصل على قسيمة 10 ريال قطري إلا عندما يؤكد صديقك الطلب معنا ويحصل على الطلبية التي يتم تسليمها له.
  • سيحصل صديقك على قسيمة 10 ريال قطري في طلبهم الأول فقط.
  • في كل مرة صديق دعا من قبل تتلقى طلبهم. ستحصل على نقاط مكافأة في حسابك.
  • نقاط القسيمة هذه صالحة لمدة 12 شهرا فقط. هذه النقاط غير قابلة للاسترداد بعد انتهاء فترة ال 12 شهرا.
  • تحتفظ QA SOUQ ONLINE بحق إجراء تغييرات أو إنهاء هذا العرض في أي وقت تتطلبه دون أي إشعار مسبق.
  • لن يتم الترفيه عن أي سوء سلوك أو سوء استخدام أو تزييف نلاحظه من قبلنا ، وبالتالي ستتخذ QA SOUQ ONLINE إجراءات ضده إما عن طريق حذف حسابهم بشكل دائم أو عن طريق استعادة نقاط المكافأة الخاصة بهم.

QA سوق مسابقة على الانترنت. الشروط والأحكام:

  • يمكنك المشاركة في مسابقة QA SOUQ على الإنترنت فقط من خلال فيسبوك. تحتاج إلى مثل QA SOUQ على الانترنت وصفحة الفيسبوك QaSouq. في كل مرة يتم فيها نشر سؤال الاختبار، ستحصل على 48 ساعة للإجابة على هذا السؤال. يرجى عدم نسيان تقديم رقم الاتصال الخاص بك. مع إجابتك. الفشل الذي يمكن أن يقلل من فرصك في الفوز. في نهاية 48 ساعة، تعليقات مع الإجابة الصحيحة والاتصال لا. سيتم اختيار الفائز عشوائيا مع سحب محظوظ. سيتم إخطار الفائز عند الطلب وسيتم منحه قسيمة هدية QR30 قابلة للاسترداد فقط عند الشراء عبر الإنترنت مع QA SOUQ ONLINE. سيتم إرسال الرمز الفريد لقسيمة الهدايا من خلال الرسائل القصيرة، والتي يمكنه استخدامها في قسم “الخروج”. لا يمكن استرداد هذه القسيمة مقابل مبالغ نقدية.

يمكن استخدام نقاط القسيمة مع QA SOUQ عبر الإنترنت فقط.

  • هذه القسيمة هي “الاستخدام لمرة واحدة” وغير قابلة للتحويل. وبالتالي، أي المحمول الأخرى لا. لا يمكن تسجيل لاستخدام هذا الإيصال. يرجى ملاحظة أنك بحاجة إلى تسجيل حسابك بنفس رقم الهاتف المحمول. ذكرت في وقت الاختبار. سيتم إرسال رمز القسيمة لك على أن لا. فقط. هذه القسيمة صالحة لمدة 12 شهرا فقط. لا يمكن استرداد هذه القسيمة بعد انتهاء فترة الاثني عشر شهرا. تحتفظ QA SOUQ ONLINE بحق إجراء تغييرات أو إنهاء هذا العرض في أي وقت تطلبه دون أي إشعار مسبق. لن يتم الترفيه عن أي سوء سلوك أو سوء استخدام أو تزييف نلاحظه من قبلنا ، وبالتالي ستتخذ QA SOUQ ONLINE إجراءات ضدها إما عن طريق حذف حسابها بشكل دائم من موقع QA SOUQ ONLINE أو عن طريق استعادة نقاط المكافأة الخاصة بهم.

QA سوق على الانترنت صفقة منتصف الليل. الشروط والأحكام:

  • QA SOUQ عبر الإنترنت صفقة منتصف الليل صالحة من 11:30 مساء إلى 1:30 صباحا كل يوم. سيتم تطبيق المبلغ المخفض خلال هذه الفترة الزمنية فقط. يحق لقاعدة سوق المال على الانترنت تعديل أو إنهاء هذا العرض في أي وقت دون إشعار مسبق. يمكن للعملاء طلب منتجات صفقة منتصف الليل فقط من خلال موقع QA SOUQ ONLINE.

QA سوق قسيمة استرداد الأموال عبر الإنترنت. الشروط والأحكام:

  • هذا هو “إيصال محدد زمنيا” ويجب استخدامه خلال تلك الفترة الزمنية فقط. لن يتم الترفيه عن العميل بعد الانتهاء من تلك الفترة الزمنية. يمكن استرداد هذه القسيمة فقط عند الشراء عبر الإنترنت من خلال www.QA سوق المال على الإنترنت. يحتاج العملاء إلى إنشاء حساب على QA SOUQ ONLINE والتسوق عبر الإنترنت معنا لاسترداد هذه القسيمة. استخدم رمز القسيمة في قسم “الخروج” للحصول على مبلغ القسيمة الخاص بك خصمها من حساب سلة التسوق الخاص بك. إذا فشل العميل في إدخال رمز القسيمة هذا، فلن يتم خصم المبلغ من مبلغ العربة. يجب أن يكون مبلغ العربة مساويا أو أكثر من قسيمة الاسترداد. QA سوق على الانترنت

إيصال الخصم. الشروط والأحكام:

  • يحق للعميل الحصول على قسيمة QA SOUQ على الإنترنت للخصم فقط إذا كنت تتسوق بسعر 100 ريال قطري/- أو أكثر.
  • يمكن لقسيمة QA SOUQ للخصم عبر الإنترنت المطالبة فقط من خلال الموقع الإلكتروني.
  • QA SOUQ قسيمة خصم على الانترنت غير صالحة على “منتجات العرض”.
  • لا يحق لك الاستفادة من “قسيمة الخصم” هذه مع أي خصومات / عروض أخرى مثل “صفقة اليوم” و “التكلفة إلى التكلفة” و “الشحن المجاني” و “نصف السعر بيع” و “عرض الجمعة” إلخ.
  • هذه قسيمة غير قابلة للتحويل وغير قابلة للتحويل. وبالتالي، يحق لك شراء بضائع بقيمة 100 ريال قطري/- مجانا من www.QA سوق المال على الانترنت فقط. نحن لا نقوم برد الأموال مقابل هذه القسيمة.
  • هذا هو إيصال الاستخدام لمرة واحدة وبمجرد استخدامه، لا يمكن إرجاع المنتج. يمكن للعميل فقط تبادل منتجاتها بنفس القيمة أو أعلى.
  • لا يمكن تحويل مبلغ القسيمة هذا إلى حساب QA SOUQ ONLINE أو أي حسابات دفع أخرى على الإنترنت (PayPal، محفظة الحمضيات، Shopify إلخ.
  • تحتفظ QA SOUQ ONLINE بالحق في جميع الأوقات في وقف أو تعديل أي من الشروط والأحكام التي نراها ضرورية أو مرغوبة. قد تشمل هذه التغييرات، من بين أمور أخرى، إضافة رسوم/ رسوم معينة أو أي شروط أخرى لاستخدام هذه القسيمة.

شروط وأحكام قسائم الصرف القطرية:

  • تسري قسائم الخصم فقط على عمليات الشراء عبر الإنترنت. لاسترداد قسيمة الخصم يجب على العميل الاشتراك عبر عنوان الويب (www.QA SOUQ ONLINE) عند وضع الطلب عبر الإنترنت.
  • سيتم تطبيق قسائم الخصم فقط على الحد الأدنى للشراء من 100 ريال قطري لمنتجات الفئة العادية و 200 ريال قطري للمنتجات المعروضة.
  • سيكون للقسيمة صلاحية 3 أشهر. يعتبر استخدام التعليمات البرمجية بعد انتهاء الصلاحية غير صالح.
  • لا يمكن للعميل أن يقدم أي قسيمة خصم مع أي عروض أو خصومات أو كوبونات أخرى.
  • يمكن استخدام قسائم الخصم لحركة واحدة فقط.
  • قسائم الخصم صالحة فقط للشراء من خلال موقعنا على الانترنت.
  • لاسترداد القسيمة، يجب على المرء إكمال إجراء تسجيل الدخول بنجاح.
  • لا يمكن استرداد قسائم الخصم على أنها استرداد نقدي فعلي.
  • تطبق شروط وأحكام البيع القياسية الخاصة بنا فيما يتعلق بأي طلبات يتم تقديمها باستخدام قسائم الخصم.

يمكن إرجاع البند (العناصر) في ظل الشروط التالية

    • إذا كان العميل قد تلقى العنصر (العناصر) غير صحيح.
    • البند (ق) وردت ليست في نفس الحالة كما هو موضح على الموقع.
    • إذا كان البند (ق) معطوبة أكثر / بطرق مختلفة عن ما هو موضح في شروط تجديده.

يمكن إرجاع الصنف (العناصر) فقط في نفس يوم التسليم. يجب أن تكون العنصر (العناصر) غير مستخدمة. يجب أن يكون البند (الأصناف) في عبوتها الأصلية. يجب أن يكون العنصر (العناصر) مع جميع الملحقات (إن وجدت) داخل الصندوق.

غير قابلة للإرجاع البند (ق)

  • المنتجات التي تم استخدامها أو تلفها من قبل المشتري أو ليست في نفس الحالة التي تلقاها المشتري.
  • المنتجات التي بها أرقام تسلسلية تم التلاعب بها أو مفقودة.

ما هو تجديد؟

  • QA SOUQ المنتجات المجددة على الانترنت هو الخيار الأفضل لاحتياجاتك وفي الميزانية.
  • المنتجات المجددة في حالة أفضل من البنود المستعملة.
  • جميع منتجاتنا المجددة تمر بعملية فحص صارمة للجودة لضمان إصلاح جميع المشاكل.
  • فريق من اختبار المهنية واستعادتها إلى حالة عمل مثالية.
  • يأتي المنتج المجدد مع القليل من الضرر الخارجي أو عدم وجود علامة عليه.
  • لسهولة عقلك نحن نقدم ضمان سوق سوق 1 شهر على الانترنت.
عربة التسوق

Sign in

No account yet?